Mon espace santé est un service public numérique gratuit, proposé par l’Assurance Maladie et le ministère de la Santé, qui réunit les documents médicaux d’un assuré, ses informations de santé et une messagerie sécurisée avec les soignants. Il a pris la suite du dossier médical partagé (DMP). Son ouverture est automatique, mais chacun peut la refuser ou fermer son profil.
Mon espace santé, un carnet de santé numérique public
Le service fonctionne comme un carnet de santé en ligne, accessible sur le site monespacesante.fr et dans une application. Chaque assuré dispose d’un profil, et les enfants ayants droit en ont un aussi, géré par leurs parents.
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Le profil est créé sans démarche préalable. L’usager reçoit une information, puis dispose d’un temps pour s’y opposer avant l’ouverture. L’ouverture est automatique, l’usage reste facultatif : rien n’oblige à se connecter ni à remplir son profil.
L’objectif affiché est de centraliser au même endroit des informations aujourd’hui dispersées entre le cabinet du médecin, le laboratoire d’analyses, l’hôpital et la pharmacie. Un patient qui change de médecin ou qui consulte un spécialiste n’a plus à rechercher ses anciens documents.
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Ce que contient votre profil Mon espace santé
Le profil réunit plusieurs rubriques. Le dossier médical rassemble les documents déposés par les professionnels : comptes rendus, résultats d’analyses, ordonnances, vaccinations, historique des remboursements. Le profil médical, lui, est rempli par l’usager : allergies, traitements en cours, antécédents.
La messagerie sécurisée sert aux échanges avec les professionnels de santé, et un catalogue référence des services et des applications de santé. Un résultat d’analyse déposé au dossier, par exemple une prise de sang, devient plus lisible quand on comprend ce qu’il mesure, comme la quantité de sang dans le corps et ses variations.
Le dossier se remplit donc de deux façons : les soignants y déposent leurs documents, et l’usager complète lui-même son profil médical.
Mon espace santé et l’ancien DMP : ce qui a changé
Mon espace santé prolonge le dossier médical partagé : un assuré qui avait déjà un DMP retrouve ses documents dans son nouveau dossier. Pour savoir si l’on en avait un, il suffit de regarder les documents présents après la première connexion.
Le nouveau service ajoute le profil médical, la messagerie et le catalogue de services. Pour refuser l’ancien DMP comme le nouveau, la démarche est celle décrite plus bas, dans la section sur le refus.
Cette continuité évite de repartir de zéro : les documents déjà partagés restent disponibles, et le profil s’enrichit ensuite au fil des consultations, des analyses et des ordonnances.
Qui peut consulter les documents de Mon espace santé
Seuls les professionnels de santé autorisés peuvent lire le contenu du dossier, dans le cadre de la prise en charge de leur patient. Le médecin traitant y a un rôle central, et un accès en urgence existe pour les situations où le patient ne peut pas s’exprimer.
L’usager garde la main : il peut masquer un document, bloquer un professionnel et consulter l’historique des accès. L’employeur, la mutuelle et l’assureur n’ont pas accès au dossier. Les données sont hébergées en France chez un hébergeur de données de santé certifié.
Un compte rendu d’hospitalisation est un bon exemple de document partagé : après un remplacement de valve cardiaque, le cardiologue et le médecin traitant lisent le même compte rendu, sans que le patient ait à le transmettre.
Activer son profil Mon espace santé : les étapes
L’activation se fait sur le site ou dans l’application. Deux voies existent :
- le code provisoire reçu par courrier ou par courriel, saisi lors de la première connexion ;
- la carte Vitale et les identifiants de l’Assurance Maladie, pour qui n’a pas reçu de code.
L’identifiant de connexion est communiqué avec ce code ; le mot de passe se choisit à l’activation. Quand l’activation échoue, le plus souvent le code est expiré ou mal recopié : il faut alors en demander un nouveau ou passer par la carte Vitale.
Le parent active et gère le profil de son enfant. Il y suit notamment la santé du nouveau-né, comme l’alimentation de la maman allaitante qui accompagne les premiers mois.
Refuser ou fermer Mon espace santé
L’opposition se fait avant l’ouverture, pendant le délai indiqué dans le courrier ou le courriel d’information. Elle passe par le site monespacesante.fr avec le code provisoire, ou par téléphone auprès de l’Assurance Maladie. Sans carte Vitale, la voie du code reçu reste utilisable.
Un profil déjà ouvert peut être fermé à tout moment, et l’usager peut aussi changer d’avis et l’activer plus tard. Les motifs de refus sont variés : préférence pour le papier, prudence sur les données de santé en ligne, ou simple absence de besoin.
La durée de conservation des données après une fermeture est précisée sur monespacesante.fr, qui reste la source à consulter avant de décider.
